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■ご注文についてご注文はホームページにて24時間受け付けております。(サーバーメンテナンス時を除きます)ご発送は営業日でのご対応になります。(トップページ左側にある「営業日カレンダー」をご参照ください)併せてご利用案内をご参照くださいませ。 商品のご発送は、ご注文の商品が揃った後のご発送となります。 売り切れ商品につきましては、各商品ページにございます「入荷連絡を希望」をクリックしてご登録頂くことで、商品入荷時にご登録されたメールアドレスに入荷のご連絡がされますので是非ご利用くださいませ。(商品の予約や取り置きではございません) ご注文内容に変更がある場合は、お名前とご注文番号を記載の上メールにてご連絡をお願いいたします。当店にてご注文内容を変更し、改めて確認メールをお送りいたします。 ご発送はご注文の単位でのご発送となります。商品の追加分を新規にご注文頂くと、別のご発送となりますので予めご承知頂けますようお願い申し上げます。 当店はインターネット通信販売専門店になりますので、店頭販売、商品展示等はいたしておりませんのでご了承の程お願い申し上げます。 |
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■お問い合わせについてお問い合わせにつきましては、営業日のご対応になります。営業日につきましては、トップページ左側にある「営業日カレンダー」をご参照ください。 メールでのお問合せはにつきましてはこちらからお問い合わせ下さい。メールでお問い合わせ頂くと通常は自動返信メールが送信されます。自動送信メールが受信されない場合は、メールアドレスの誤りや、メール受信拒否設定等の理由が考えられますので、アドレス、設定をご確認の上で再度お問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。特に携帯電話等のメールアドレスをご利用の場合は「douguya.biz」ドメインからのメールを受信可能にご設定頂けますようお願い申し上げます。 お電話でのお問い合わせにつきましては状況によっては出られない場合もございますのでなるべるメールにてお願い申し上げます。 売り切れ商品の再入荷予定のお問い合わせにつきましては、正確な再入荷予定をお伝えすることができませんのでご了承の程をお願い申し上げます。再入荷の可能性のございます商品につきましては各商品ページにあります「入荷連絡を希望」をクリック頂きご登録することで入荷時に入荷案内メールが送信されますのでご活用くださいませ。 |
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■送料・配送について商品はヤマト運輸の宅急便にてお届けいたします。●ヤマトグループのサービス取り扱い状況●ご注文時に、お届け希望日と、お届け希望時間を指定することができます。 お届け希望日とお届け希望時間をご指定されない(何も指定しない)場合は、商品の準備(ご入金の確認後)しだい、最短お届け日をご指定してご発送いたします。(お届け時間指定はいたしません) お届け希望時間のみご指定された場合は、商品の準備(ご入金の確認後)しだい、ヤマト運輸が配送可能なお届け日のご希望のお届け時間をご指定してご発送いたします。 お届け希望日のみをご指定された場合は、商品の準備(ご入金の確認後)しだい、ご希望のお届け希望日をご指定してご発送いたします。 お支払方法が銀行振込をご指定されました場合は、全てご入金確認後のご発送となりますのでご了承の程をお願い申し上げます。 交通事情や天災などによりご希望のお届けが不可能な場合もございますので、予めご理解頂けますようお願い申し上げます。 お届け希望の時間は、以下の中からご指定できます。  送料はお届け地域によって異なります。
なお一部地域(北海道・沖縄県)は別途\525のご負担をお願いしております。離島につきましては別途ご相談ください。 商品のお届けは、ご注文者のご住所以外にもお届け可能です。ご注文時に「別の住所へ送る(1か所)」を選択してお届け先のご住所を入力してください。 お支払い方法が代金引換で別でご注文者とお届け先が異なる場合は、ご注文者にお届け先のご了承が確認とれていることの確認をさせて頂きます。確認が取れない場合はご注文をキャンセルさせて頂く場合もございます。 ヤマト運輸の「営業所止めサービス」をご利用の場合は最寄の営業所をお調べの上、ご注文時の「通信欄」に「営業所名」と「センターコード」を必ずご記入ください。ご記載に不備がある場合(営業所名のみ)はご注文者のご住所にお届けとなる場合がございます。また「営業所止めサービス」をご希望の場合でもお客様のご住所は正確にご記入をお願いいたします。 |
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